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Lazada双12大促开启前有哪些需要检查的细节 ?

2021/05/31

供应链:商品准备好了吗 ?

目标:

1、商品准备齐备,能够准时发货 

2、各种辅助物料准备齐备 

3、对于可能出现的单品爆单有应急预案 

商品备货储备参考:

1、可参照双十一销售数据 

2、参照日常销售数据:10-20倍 

3、主打商品&爆款商品按照销售计划储备 

4、确保后续供应链畅通


巡查项(自备货&海外仓):

1、商品库存按照计划就位了吗(自备货) ? 

2、若某一款产品打爆,下批商品最快到货时间 ?能及时 就位吗 ? 

3、对于爆款和主要销售产品,有没有预打包 ? 

巡查项(铺货):

1、重点销售产品有没有至少三家不同的供应商 ? 

2、供应商沟通过了吗 ?什么时候可以发货,可发货的数 量是多少 ? 

巡查项(通用)

1、包装、标签等辅材储备就位吗 ? 

2、赠品、邀评卡就位吗 ?


店铺&商品配置都齐备了吗 ?

目标

1、店铺根据大促素材装修完成 

2、商品主图PDP装修完毕 

3、主推产品的位置合理 

4、关联营销到位,体现清晰 

5、活动价格&活动内容参加无误 

6、对照竞品、价格&活动设置合理


巡查项

1、前台查看店铺装修(PC端&移动端),效果符合预期吗 ? 

2、商品主图、标题、详情页、关联营销都完成了吗 ? 

3、商品价格&活动优惠设置正确了吗 ?有没有少一个零的情况 ? 

4、在售商品库存都确认了吗 ? 

5、已经通过Feed预热引流了吗 ?大促Feed发布了吗 ? 

6、竞品的价格、优惠、卖点查看了吗 ?尊龙集团官网产品可以借鉴优化吗 ? 

7、联盟广告推广广告是否已经参加 ? 

8、直通车广告是否已经参加 ?


店铺&商品配置都齐备了吗 ?

Voucher领取分析 

①领取率超过80%,增加数量 

②领取率低于20%,如果是门槛过高/折扣 太低,新建优惠券 

Product加购分析 

①在线库存不足调整库存 

②备货库存不足加急备货 

③加购不理想调整营销策略增加曝光,保证 价格竞争力


店铺装修效果 

①确保12.12homepage能便捷找到活动产品 

②BA>Traffic ?椴榭词滓秤隤DP流量比例,首页流量不理想更换更有吸引 力的PDPbanner 

Freeshipping检查: 检查各站点12.12包邮设置,不漏设站点,不设错门槛 

Flexicombo设置检查: 检查各站点Flexicombo设置,不漏设站点,不错过公域流量 

sellerpicks: 检查quota是否在线,未设置的最好选报了12.12活动的SKU 店铺装修,Addtocartbanner可替换成加购最好的单品 主图可更换为优惠力度


活动预热都完成了吗 ?

目标:

 1、大促优惠卷发放完成 

2、沉淀粉丝激活 

3、前期社交平台推广完成

巡查项

1、是否已经通过FEED推广大促优惠券 ? 

2、是否已经通过CEM激活沉淀粉丝 ? 

3、是否已经通过直播引流、发放优惠券 ? 

4、是否已将feed通过社交平台推广 ? 

5、联盟广告参加了吗 ? 

6、关键词广告开通了吗 ?预算够否 ? 

7、超级推荐参加了吗 ?


人员就位了吗 ?

客服团队

1、人员就位了吗 ? 

2、话术准备齐全了吗 ? 

3、产品、优惠信息培训完成了吗 ? 

4、重点客户激活了吗 ? 

5、沉淀粉丝激活了吗 ? 

直播团队 

1、人员就位了吗 ? 

2、直播方案做好了吗 ? 

3、设备调试好了吗 ? 

4、预热做好了吗 ? 

5、优惠券发下去了吗 ?

仓配团队

1、人员就位了吗 ? 

2、商品预打包完成了吗 ? 

3、设备调试完成了吗 ? 

4、实时资源补给通道准备好了吗 ? 

运营团队

1、人员安排就位了吗 ? 

2、主要竞品价格和活动力度分析了吗 ? 

3、活动设置检查了吗 ?(包邮、价格、优惠券、满减……..) ?

4、店铺装修检查了吗(PDP,大促素材,主推产品位置,装修,关联营销) 

5、大促feed发了吗 ? 

6、其他渠道的推广完成了吗 ?

 7、明天的计划做好了吗 ?


最后再次检查

  • 最后检查活动商品库存和价格,如果错价提前联系小二 

  • 检查参加了闪购等玩法的商品库存是否充足,后台状态是否正常 

  • 检查优惠券折扣设置是否正确,如果错误立即调整 

  • 提前设置CEM定时推送,建议0-2点期间推催付信息给加购店铺商品的顾客


文章来源:内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途,知识 ?橛胛募所有权归于Lazada所有。

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