在谈判的过程中，双方往往会对多个问题进行协商。这些问题有主要的，也有次要的。无论谈判是否顺利，双方都要以大局为重，分清主次，切勿因小失大。特别是在出现矛盾时，双方更要保持冷静顾全大局。如果有必要，还可以舍弃次要利益。

电商公司要在谈判前确认此次谈判的重点在哪里，要达成哪些目标，主要目标是什么，次要目标是什么，有哪些可以退让的方面，有哪些原则和底线必须坚守。另外，谈判团队的成员也要相互配合，以更好地达成目标。那么，在分清主次方面，电商公司需要注意哪些地方呢?

(1)分工明确，主次配合

谈判是一场团队赛，需要每一位成员相互配合，有“单打”，有“双打”，还有“混合双打”。在谈判时，除了一把手要冲在前面以外，其他副手也要相互配合

要主次分明。在谈判团队中，只能有一个领导者，所有参与者都要为领导者服务，以领导者的指示、观点和做法为准。

要分工明确。成员按照自己的职位扮演好自己的角色，到位而不越位，配角与主角要相互配合。例如，副手需要帮助主谈判员查漏补缺，当主谈判员由于口误出现漏洞时要及时弥补，避免被对方抓住把柄。

要角色扮演。在一场谈判中，配合默契的谈判团队总会有人唱“红脸”，有人唱“白脸”，有人演"青衣”，有人演“武生”。因此，谈判团队要分配好角色，例如，主谈判员不方便说的话可以让副手说，大家相互配合，打好谈判之战。

(2)解决主要矛盾

面对错综复杂的矛盾，谈判团队要先解决主要矛盾才能势如破竹地攻破次要矛盾。在解决主要矛盾时，谈判团队要把握好其中的主要方面和次要方面。

谈判团队要牢牢把握主要目标，解决主要矛盾，带着明确的目的与供应商谈判。此外，谈判团队还要在适当的时机让供应商知晓自己的主要目标，有选择地展开谈判。当主要目标与次要目标冲突时，谈判团队可以放弃次要目标，做出让步。

在谈判时，最忌讳主次不清。如果谈判团队不清楚自己在谈判中想要达成的目标，对实施步骤也不清楚，就很容易让谈判纠缠于细枝末节，结果越来越混乱。所以在谈判中，谈判团队要解决主要矛盾把握主流，并以此为核心掌握谈判的节奏。

(3)确定主要目标

谈判团队应该对自己的主要目标进行规划。另外，报价也是谈判的焦点之一。在确定哪些是主要目标之前，谈判团队千万不可以盲目乐观，否则一旦出现问题就可能使自己陷入被动局面,

小提示

在谈判中，谈判团队除了要确定分工及谈判的主要目标，还要了解对方的真实目的。对方急切想要达成的目的就是一个非常好的突破口，谈判团队必须善于发现并利用这样的突破口。