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Coupang店铺被封的原因及解封思路

2022/04/18
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最近 ,许多Coupang卖家反馈说店铺被平台禁止 ,导致库存积压 ,严重伤害了卖家的活力 ,最致命的是卖家仍然不知道如何弥补 ,及时止损。144025820

1、原因有很多

1)销售仿制品

和亚马逊一样 ,Coupang对仿制品也没有容忍度。一旦平台被发现 ,它将立即被永久禁止。此外 ,如果卖家模仿知名品牌 ,权利人很有可能追究法律责任。听说许多卖家已经收到了韩国法院的传票。

2)知识产权侵权

侵权往往发生在非法销售后 ,这是Coupang卖家关闭的主要情况之一。据卖家称 ,Coupang的侵权电子邮件不会直接告诉卖家什么是侵权行为 ,最多只披露涉及侵权的产品。因此 ,许多Coupang卖家往往不知道自己侵犯了对方的权利 ,以及如何处理和避免这种雷区。

从法律的概念来看 ,知识产权包括作权、商标权和专利权。其中 ,品牌名称、标志等信息属于商标权;し冻 ,是卖家最容易自查自纠的方面;专利权还包括发明、实用新型和外观设计 ,常见于设计、家居、服装、家电等类别;主要;ぷ魅ǖ牧煊蛑饕俏难А⒁帐酢⒖蒲ё髌返。

此外 ,卖家得分太低、销售危险品和违禁品、商品不对等因素也会在一定程度上引发封号;。但相比之下 ,上述详细介绍是Coupang卖家被封号的重要原因。

2、如何申诉收到封号邮件 ?

封号分为永久封号和非永久封号 ,前者一旦触发 ,几乎无法通过上诉解封。

对于非永久性解封 ,一些卖家表示 ,前两次可以通过上诉解封 ,但第三次可能是永久性的。然而 ,一些卖家在三次被密封后仍然可以解封 ,这可能与违规的性质密切相关。提醒这类卖家 ,如果没有什么 ,不要轻易测试 ,以免钱货两空。

如果卖家的情况属于非永久禁令 ,请熟悉并背诵以下申诉解封思路:

1)收到Coupang官方标题邮件 ,确认店铺已关闭 ,及时下架删除店铺所有产品 ,用韩语道歉。解释一下 ,强调自己是新手卖家 ,犯了错 ,然后重视卖家的经营规则。

2)在回复电子邮件的5-15天内 ,Coupang将处罚关于事件处理的电子邮件。此时 ,卖家要给出改进措施。

3)如果前两步顺利进行 ,恭喜卖家。第三封邮件是Coupang的解封邮件 ,之后卖家的店铺会恢复正常。

以上就是小编整理的Coupang店铺被封的原因及解封思路 ,希望对你有所帮助。

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