很多新入驻wish平台的卖家对wish的退款操作还不太了解，尤其是wish的政策一直都在变化，如何退款成为了新手卖家的必修课。本文将会对wish的退款操作步骤进行详细的讲解，wish新手卖家一定要来看看。

首先，对于已发货的订单，卖家需要在wish商户后台查找订单ID
；如果买家曾发起过关于此笔订单的相关客户问题，卖家可以在客户问题中找到需要退款操作的订单ID，复制订单ID在所有订单列表中查找订单。

然后，在复制订单ID后，通过点击顶部导航栏的【订单】—【历史记录】查找您的订单历史，这时候就会进入到下一个页面，在搜索栏里粘贴订单ID，然后点击回车，您即可找到需要退款的订单。

第三，订单退款。在订单中选择【操作】按钮，然后点击【退款】。此处，wish卖家需要提供退款原因并提交退款。Wish将会立即为您发起退款，买家会在银行处理完退款流程后的5－7天内收到退款。

除此以外，需要注意的是，卖家发起的退款可选择【部分退款】或者【全额退款】，具体的退款情况需要wish卖家与买家核实，确定好金额在进行退款。

请注意，该操作将在您的下个付款周期内为您扣除这笔Wish订单货款。

对于未发货的产品，卖家要如何处理退款呢？同样的，wish卖家需要产品列表中找到这一笔订单，然后对其进行退款处理。

最后需要提醒各位卖家的是，wish对退款有着严格的要求，如果可以协商的话，尽量不要去退款。否则店铺的退款率就会升高，对店铺的评分有影响，个别情况的退款将会对卖家进行？畲。所以，一定要在发货之前再三检查，避免退款。