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外贸邮件应该写多长?

2022/03/08
出口外贸

写电邮 ,究竟是详尽更好 ,还是简洁更佳。有些客户喜欢长话短说 ,一句话能说清楚的就不用两句话;也有部分客户喜欢把邮件写得详尽 ,方方面面都考虑到。

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在国际上的商务邮件往来 ,还是以简洁为主流 ,有别于二十世纪七八十年代的翔实、正式 ,越来越趋向于口语化和生活化。过于详尽的邮件固然能表达很多内容 ,但难免让对方不耐烦?梢曰晃凰伎家幌 ,一个客户每天也许要处理两百封左右的邮件 ,如果每封邮件都是长篇大论 ,估计没有几个人能耐着性子看完 ,最多只是扫一眼 ,看看说了什么特别有用的信息。若觉得信息无用 ,就会直接删除。

这里会涉及一个问题 ,如果同时要表达很多内容 ,实在没有办法浓缩 ,既要给客户报很多款产品的价格 ,又要根据客户的要求对公司做简介 ,还需要回答客户关于交期、样品时间、颜色、包装等问题。

遇到这种情况 ,建议然是分成几封邮件发送 ,每封邮件突出一个主题 ,直接、简单、一目了然 ,避免客户在大段文字里寻找自己想要找的信息 ,这样可以节省对方的时间。

以上就是关于外贸邮件篇幅问题的建议 ,希望对您有帮助。

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