确定询盘的三大要素：浏览量、点击量、反馈数量。

一、浏览次数

怎样才能增加浏览？点击率等于店里的人流量。人员流动如何增加？一定要把店面开到繁华地段或目标顾客最集中的地方。那互联网上的“繁华地段”在哪里呢？我们要说的就是，搜索排名。搜寻排行相当于现实的地段，排名越靠前，地段越繁华，反之越冷。在这里，零售业的首要原则是选址，其次是选址。因此，如何使你的排名达到最高水平，成为决定你是否能从中获利的关键。

二、点击数量。

对于访客来说，应该考虑怎样提高点击率。假使有一家商店，门前人来人往，却没有人愿意走进你的商店来看看，那还有什么用？实际上所谓增加点击量，最关键的一点就是抓住购买者的眼球，让自己的信息在众多的信息中脱颖而出，让购买者在第一时间找到你的店铺。

怎样提高点击率？先从商品图片和商品标题入手，先看图片，在商品图片和标题上存在着严重的同质化现象，有一张独特风格的商品图片，也许效果比网销宝要好(只要排在第一页)。这些都需要具备一定的审美视野和制图技巧。

再加上商品标题，我们要在不影响排名的前提下，让标题用有限的字数来代表更详尽的信息：价格、质量、型号等等。

三、反馈的数量。

回赠是我们最后想要的结果，就是询问，既然点击量也上来了，那么反馈量怎么提高？想想看，现实中购物时，我们可以看到，触碰到想买的商品，而在网上却无法实现，那么该怎么办？因此，我们必须在产品简介上下工夫，对大多数人来说，图片是首先考虑要阅读的对象，图片也是最直观地反映产品状况的依据，所以图片是重中之重。数量众多、质量优良的图片会给您带来巨大的反馈。

对于图画，当然也要配上文字说明，文字要尽量精练、准确，给客户专业的感受，同时要将产品的各个方面特征做一个完整的说明，有条件的话尽量配英文。

四、点击、反馈情况。

通过两个指标，我们就能知道是哪一个环节出错了。

点击率低，要考虑是不是商品的标题和图片没好。

回送率低，要看是否是商品介绍不够仔细。

谈到这就说这么多，做好以上的事情，相信以后客户询盘的人会越来越多。